其他

關於生日活動

會員於生日當天起一個月內，凡購買任一商品，即可享有點數2倍的優惠活動。
您可於訂購當下使用點數兌換喜歡的會員感恩回饋禮。

※需第2次訂購起方可享有優惠
※點此查看會員感恩回饋禮目錄

建議使用瀏覽的系統版本及瀏覽器

建議您使用以下操作系統及瀏覽環境：

<使用智慧型手機、iPhone、iPad、平板電腦>

・iPhone：iOS10以上(瀏覽器：Mobile Safari)
・Android：Android 7.1.1以上(瀏覽器：Google Chrome最新版本)
※根據您使用的裝置，操作上可能會有些許限制情況發生。

<使用電腦頁面瀏覽>
・Windows 10 以上（最新版Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox）
・MacOS 10.15.7 以上（最新版Google Chrome、Safari）

我沒有收到任何朵茉麗蔻的相關電子信箱…

請您確認是否有下列的情況發生。

・朵茉麗蔻的相關郵件被歸類為垃圾郵件
・電子信箱填寫不正確

若您不小心填寫錯誤的電子信箱或是有其他疑問，歡迎聯絡我們。

朵茉麗蔻的郵件自動寄到垃圾信箱裡怎麼辦？

若信件被自動寄到垃圾信件匣，可以先勾選垃圾郵件裡的朵茉麗蔻信件，再點選上方的「非垃圾郵件/這不是垃圾信」。
如以前曾封鎖過朵茉麗蔻，您可以使用以下方法解除封鎖：

<Google信箱>
・「設定」→「篩選器和封鎖地址」→「勾選朵茉麗蔻的郵件地址」→「解除封鎖所選地址」
・點選朵茉麗蔻的信件→點選寄件人右方的箭頭▼→「解除封鎖朵茉麗蔻」

<Yahoo信箱>
・「設定」→「擋信名單」→「勾選朵茉麗蔻的郵件地址」→「移除」

海外訂購說明

台灣以外的地區也可以訂購朵茉麗蔻商品，唯寄送及付費方式不同。

如欲瞭解詳情，歡迎來電免費客服專線0800-866-866，或也可點擊「聯絡我們」，寫下您想訂購的商品及欲寄送的地區。
將會有負責專員盡快在3天內與您聯繫，謝謝。

朵茉麗蔻有推薦親友的活動優惠嗎？

謝謝您願意介紹親友一起使用朵茉麗蔻。
如果您曾購買過朵茉麗蔻正商品已是朵茉麗蔻的會員，親友透過您的介紹也訂購正商品，即可獲得「推薦親友活動優惠」。
可獲得活動優惠內容與建立介紹關係的方式，歡迎參考以下說明：

《推薦親友活動優惠》
凡經介紹後消費，即贈雙方點數禮贈※註1。
此外，若被介紹者於180天內※註2，單筆消費9,900元以上加贈雙方基本4點(3日份)※註3。

※註1:<點數禮贈>介紹者為「8點」；被介紹者為「4點」
※註2:申請試用套組後的180天內
※註3:基本4點(3日份)為非賣品


《如何建立介紹關係》
可透過【電話】建立關係，或者登入【網路帳號】點選「親友介紹活動」圖片，依步驟產生「介紹用連結網址」並傳送給親友，親友透過連結申請試用套組後介紹關係即成立。

※此活動為2023/12/1 上午6點起，首次訂購正商品者適用。
該日期前參加過舊介紹活動者，恕無法再次參加,敬請見諒。
※需先在官方網站註冊網路帳號，方可透過此帳號參與親友介紹活動。
※如果您的親友已經申請過試用套組或訂購過產品，歡迎您或親友來電0800-866-866免費客服專線，並告知雙方於朵茉麗蔻登記的「電話」與「姓名」以利查詢資料，由朵茉專員於電話線上為您建立介紹關係。