《使用Zoom參加視訊之方法說明》
1.當您使用Zoom參加線上保養體驗或課程時，請先在您的手機或電腦下載好Zoom的軟體，下載方式請見以下「Zoom的下載說明」
2.請注意，使用Zoom參加線上保養體驗或課程時，不需事先註冊帳號，參加時也不需登入帳號。
參加體驗或課程前，我們會先將參加的連結網址寄給您，請您點選網址、並開啟視訊與麥克風的設定，即可參加會議。方式請參考以下「如何加入Zoom會議室」的說明。
3.若您當日無法開啟我們寄給您的網址，也可以透過我們提供給您的「會議ID」與「密碼」進入Zoom會議室。方法請參考以下「如何使用ID及密碼加入Zoom會議室」的說明。
4.下載Zoom之後，請確認是否有開啟麥克風及視訊設定。若您使用的是Apple手機，請參考以下「如何開啟Zoom麥克風及視訊設定」的說明。
2.請注意，使用Zoom參加線上保養體驗或課程時，不需事先註冊帳號，參加時也不需登入帳號。
參加體驗或課程前，我們會先將參加的連結網址寄給您，請您點選網址、並開啟視訊與麥克風的設定，即可參加會議。方式請參考以下「如何加入Zoom會議室」的說明。
3.若您當日無法開啟我們寄給您的網址，也可以透過我們提供給您的「會議ID」與「密碼」進入Zoom會議室。方法請參考以下「如何使用ID及密碼加入Zoom會議室」的說明。
4.下載Zoom之後，請確認是否有開啟麥克風及視訊設定。若您使用的是Apple手機，請參考以下「如何開啟Zoom麥克風及視訊設定」的說明。
■Zoom的下載說明■
■使用電腦下載
請點選或掃描QRcode進入下載頁面，一般電腦請選擇「windows版本下載」，Mac電腦請選擇「IOS版本下載」
■使用智慧型手機／平板(Apple)下載
請點選或掃描QRcode開啟App下載頁面。
或從「App Store」搜尋「Zoom Cloud Meetings」並下載。
■使用智慧型手機／平板(Android)下載
請點選或掃描QRcode開啟App下載頁面。
或從「Play商店」搜尋「Zoom Cloud Meetings」並下載。
《當日參加方法說明》
參加前，您會收到我們以電子郵件或簡訊通知的「參加網址」或「參加ID及密碼」，請您依照以下的方法，於開始前10分鐘進入Zoom會議室。
※由於每個人的手機或電腦設備的設定不同，我們無法一一提供完全相同的使用說明，造成不便，敬請見諒。
※由於每個人的手機或電腦設備的設定不同，我們無法一一提供完全相同的使用說明，造成不便，敬請見諒。
如何加入Zoom會議室
步驟➊:參加當日請點選我們提供的網址連結，如跳出視窗請點選「開啟Zoom」
步驟➋:輸入參加會議名稱（您的大名）後按「繼續」，點選「參加會議」 ※可使用電腦預設名稱
步驟➌:選擇「加入並開啟視訊」
步驟➍:選擇「使用設備音訊」
步驟➋:輸入參加會議名稱（您的大名）後按「繼續」，點選「參加會議」 ※可使用電腦預設名稱
步驟➌:選擇「加入並開啟視訊」
步驟➍:選擇「使用設備音訊」
如何使用ID及密碼加入Zoom會議室
步驟➊:從您的手機或電腦開啟Zoom的App或軟體
步驟➋:進入畫面後，選擇「加入會議」
步驟➌:在「會議ID」中輸入我們提供給您的11碼數字後，按「加入會議」
※「顯示名稱」會預設您參加會議的名稱，若想修改可自行輸入
※下方的「不自動加入音訊」與「保持視訊關閉」請不要開啟。
步驟➍:輸入密碼（共6碼），按「繼續」
步驟➎:選擇「加入並開啟視訊」
步驟➏:選擇「使用設備音訊」
步驟➋:進入畫面後，選擇「加入會議」
步驟➌:在「會議ID」中輸入我們提供給您的11碼數字後，按「加入會議」
※「顯示名稱」會預設您參加會議的名稱，若想修改可自行輸入
※下方的「不自動加入音訊」與「保持視訊關閉」請不要開啟。
步驟➍:輸入密碼（共6碼），按「繼續」
步驟➎:選擇「加入並開啟視訊」
步驟➏:選擇「使用設備音訊」
如何開啟Zoom麥克風及視訊設定
Apple手機設定
●開啟視訊：請至「設定」→「隱私權」→「相機」→將「zoom」設定開啟狀態
●開啟麥克風：請至「設定」→「隱私權」→「麥克風」→將「zoom」設定開啟狀態
※由於安卓(Android)版本的設定畫面會因手機型號而有所不同，無法在此一一說明設定方式，敬請見諒。
●開啟視訊：請至「設定」→「隱私權」→「相機」→將「zoom」設定開啟狀態
●開啟麥克風：請至「設定」→「隱私權」→「麥克風」→將「zoom」設定開啟狀態
※由於安卓(Android)版本的設定畫面會因手機型號而有所不同，無法在此一一說明設定方式，敬請見諒。
■使用Zoom時的注意點■
●使用zoom進行視訊時網路使用流量較大，建議您使用家中WiFi網路、或有無限上網的手機網路，避免產生額外的網路流量使用費用。過程中產生的網路費用由顧客自行負擔。
●請盡量在網路穩定的環境下進行（例如電腦可以使用有線網路）
●關於Zoom設定上的相關問題，請參考Zoom官網上的「操作說明」
https://faq.zoomnow.net/index.php/manual/
●使用手機參加線上保養體驗或課程時，請事前將手機充飽電，避免體驗途中手機沒電。
●進行保養體驗或課程視訊時，請勿擷取視訊畫面或錄音錄影，並將之轉貼或分享於公開網頁、Facebook等公開平台。
●若因參加線上保養體驗或課程而造成電腦或手機出現問題或故障，本公司一概不負相關責任，所以請您在使用電腦及手機時請特別注意（例如靠近有水的地方、或拿取移動時）。
