常見問題

關於試用套組

我可以再次申請試用套組嗎?

回答

原則上,試用套組每人限申請一次。

如果我申請試用套組,是否必需購買朵茉麗蔻的商品?

回答

由於我們希望您於購買商品之前,先試用看看朵茉麗蔻商品與您肌膚的合適度,
所以特別提供了試用套組。
您可於試用套組使用完畢後再參考朵茉麗蔻商品!

三天份的試用套組,能感覺到肌膚上的變化嗎?

回答

許多會員與我們分享肌膚的水潤和明亮度都明顯提升,
隔天的妝感也較服貼!但因每個人的肌膚狀況不盡相同,歡迎您也親身體驗!

試用套組是免費嗎? 是否需要運費?

回答

試用套組是完全免費的,您只需支付國際物流處理費198元。

試用套組適合幾歲的肌膚呢?

回答

因朵茉麗蔻是一套抗老型的保養品,並針對年齡肌膚所研發設計,所以我們推薦30歲以上的年齡層使用。

若您目前尚未年滿30歲,但欲申請試用套組的話,歡迎您來電0800-866-866免付費專線, 專員將了解您的肌膚狀況後,判斷是否合適申請試用套組。

我剛完成試用套組申請,下一步該如何確認?

回答

系統會先發一封確認信到您登記的信箱,若尚未收到確認信,
再煩請來電免費客服0800-866-866由專員為您服務。

在購買商品之前,是否必需使用試用套組?

回答

我們希望您於購買之前先體驗看看朵茉麗蔻是否合適您的肌膚。
若您希望直接購買商品也是沒有問題的!
我們將根據您提供的肌膚狀況和期待改善的肌膚煩惱,給您適合的保養建議。

申請完後,何時會送達?

回答

除部分地區外,配送將於申請完後三天左右送達
*因應週末、國定假日、天氣及交通情況,配送可能會有所延遲。

試用套組包括哪些內容呢?

回答

試用套組包括:

  • 1) 朵茉麗蔻全效8點(約3日份)
  • 2) 試用套組使用說明(包括每項商品的獨家保養手法,成分表和朵茉麗蔻的公司簡介。)
配送時段可以指定嗎?

回答

若您居住於台灣可指定以下配送時段。
週一至週六的【08:00~13:00】和【14:00~18:00】
週日未提供配送服務請您見諒。

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